Service der HSF Group GmbH
Verlässlicher Service, persönliche Ansprechpartner und schnelle Lieferung – weltweit.
Ob individuelle Schulung, technischer Support oder Testgerät: Wir stehen Ihnen persönlich und flexibel zur Seite. Profitieren Sie von familiärem Umgang, innovativen Lösungen und einem Logistikzentrum mit tausenden Artikeln auf Lager. Vertrauen Sie auf Qualität, Effizienz – und Menschen, die sich kümmern.
Unsere Services im Überblick
Persönliche Ansprechpartner
Bei uns sprechen Sie nicht mit einem anonymen Callcenter. Ob Technik, Vertrieb oder Service – Sie haben feste Ansprechpartner, die Ihre Prozesse und Anforderungen kennen. Alle sind über zentrale Kontaktdaten erreichbar, damit Sie schnell die richtige Hilfe bekommen.
Individuelle Beratung & Schulung
Jedes Unternehmen hat eigene Herausforderungen. Wir beraten Sie individuell – telefonisch, vor Ort oder digital – und zeigen Ihnen, wie Sie unsere Geräte optimal einsetzen. Damit Sie sicher, effizient und mit besten Ergebnissen arbeiten – egal ob bei der Schweißnahtreinigung oder dem Laserschweißen.
Familiäres Unternehmen, direkter Service
Als inhabergeführtes Unternehmen sind wir flexibel und entscheidungsfreudig. Sie bekommen keinen Standard, sondern Lösungen, die zu Ihnen passen. Vom ersten Gespräch bis zur Geräteauswahl oder Schulung – Ihre Anforderungen stehen bei uns im Mittelpunkt.
Weltweiter Versand & Partnernetz
Ob Werkstatt in Bayern oder Produktionshalle in Südafrika: Wir liefern weltweit – direkt, schnell und zuverlässig. Mit erfahrenen Handelspartnern vor Ort und eingespielten Versandprozessen sorgen wir dafür, dass Ihr Gerät dort ankommt, wo es gebraucht wird.
Sicherheits- & Umweltstandards im Blick
Unsere Produkte helfen Ihnen, gesetzliche Vorgaben zu erfüllen – ohne Kompromisse bei Qualität oder Effizienz. Ob säurefreie Reinigung oder Laserschweißen mit minimalem Wärmeeintrag: Mit TIG-MAX® arbeiten Sie sicherer und umweltfreundlicher als je zuvor.
Schnelle Bearbeitung & Lieferung
Wir liefern schneller als andere reagieren. Tausende Artikel sind auf Lager, Angebote erhalten Sie innerhalb eines Werktags, und bei Bestellung bis 14 Uhr verlässt Ihre Ware noch am selben Tag unser Haus. So vermeiden Sie Stillstand und sichern Ihre Abläufe.
Technischer Support & Service
Gerät defekt? Anwendung unklar? Wir helfen sofort – telefonisch oder per Fernwartung. Wenn’s dringend ist, stellen wir auch kurzfristig ein Ersatzgerät bereit. Unser Ziel: Ihre Prozesse am Laufen zu halten, ohne Wartezeiten und unnötige Ausfallkosten.
Testgeräte & Musterlieferungen
Wer investiert, will sicher sein. Deshalb können Sie unsere Geräte vor dem Kauf testen – bis zu zwei Wochen kostenlos. So erleben Sie Leistung, Handling und Ergebnis unter realen Bedingungen in Ihrer Produktion.
Engagement für Hilfsorganisationen
Wir sind überzeugt: wirtschaftlicher Erfolg und gesellschaftliche Verantwortung gehören zusammen. Ein Teil unseres Gewinns geht daher regelmäßig an Organisationen wie Rapid Relief Team (RRT), die dort helfen, wo Hilfe gebraucht wird.